Envios e Entregas

1. Envio
   1. O valor do frete será calculado no momento do checkout.
   2. Enviamos para todo o mundo. Caso não seja possível entregar algum item, entraremos em contato imediatamente para reembolsar o valor pago. Se tiver alguma dúvida, fale conosco antes de finalizar seu pedido.
   3. Você receberá um e-mail de confirmação com um código de rastreamento e um link para acompanhar sua encomenda. Também é possível acompanhar seu pedido em nossa Página de Rastreamento aqui. Lembre-se que as informações de rastreamento podem levar de 1 a 3 dias úteis para serem atualizadas. Caso tenha algum problema com o seu código de rastreamento, entre em contato conosco aqui.
   4. A maioria dos pedidos é despachada em até 12 horas. O prazo estimado de entrega é de 5-12 dias úteis. Por favor, considere que feriados ou outras situações excepcionais podem impactar o tempo de entrega, podendo estendê-lo por até 14 dias úteis adicionais.
   5. Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas na entrega causados por procedimentos alfandegários, eventos naturais, troca de transportadora local, greves, atrasos aéreos ou terrestres, nem por custos adicionais, taxas alfandegárias ou outros encargos relacionados.
   6. Para qualquer dúvida, tenha em mãos o número do pedido informado no seu e-mail de confirmação.
2. Entrega
   1. É responsabilidade do comprador garantir que o endereço de entrega informado esteja correto. Buscamos agilizar ao máximo o processamento e envio dos pedidos, por isso há um curto prazo (normalmente cerca de 12 horas) para corrigir possíveis erros no endereço. Se você acredita que informou um endereço incorreto, entre em contato imediatamente.
   2. Não nos responsabilizamos por pacotes perdidos ou roubados. Se o rastreamento indicar que seu pedido foi entregue, mas você não o recebeu, por favor comunique-se diretamente com a transportadora indicada em nossa Página de Rastreamento.
   3. Recusar a entrega caracteriza violação do acordo e não haverá reembolso.
   4. Se tiver qualquer problema com a entrega, entre em contato conosco pelos dados disponíveis aqui.
   5. Para devoluções, consulte nossa Política de Trocas e Cancelamentos.